Datenschutz

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:
Yes We Candle Group

Azra Balihodzic
Georg Rendl Weg 29/3/8
5111 Bürmoos
schokomadloffice@gmail.com
+43 676 4630305

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten und deren vertrauliche Behandlung.

3. Datenverarbeitung im Online-Shop

Für die Abwicklung Ihrer Bestellungen verarbeiten wir folgende Daten:

Name
Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer (optional, für Rückfragen)
Zahlungsdaten

4. Shopify

Unser Online-Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Shopify stellt die technische Infrastruktur für unseren Shop bereit und verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten, die zur Abwicklung von Bestellungen und zur Bereitstellung unserer Dienste erforderlich sind.
Die Daten werden in Rechenzentren von Shopify verarbeitet, die sich auch außerhalb der EU befinden können (z. B. in den USA oder Kanada). Shopify stellt sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gewährleistet wird.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie in deren Datenschutzerklärung.

5. Newsletter

Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen regelmäßig Informationen über unsere Produkte und Angebote zuzusenden.

Rechtsgrundlage: Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Kontaktaufnahme an schokomadloffice@gmail.com abbestellen.

5. Social-Media-Kanäle

Unsere Website enthält Links zu unseren Social-Media-Profilen (z. B. Instagram, Facebook, Pinterest). Beim Besuch dieser Plattformen gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

6. Zahlungsdienstleister

Zur Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit externen Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese verarbeiten personenbezogene Daten (z. B. Name, Zahlungsinformationen, Bankverbindungen), die zur Durchführung der Zahlung erforderlich sind.

Folgende Zahlungsdienstleister können im Rahmen Ihrer Bestellung eingesetzt werden:

PayPal

Bei der Zahlung über PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal übermittelt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch PayPal finden Sie in deren Datenschutzerklärung: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Klarna

Bei der Auswahl von Klarna als Zahlungsoption werden Ihre Daten an Klarna weitergeleitet. Klarna prüft Ihre Bonität und verarbeitet Ihre Daten gemäß deren Datenschutzrichtlinien: https://www.klarna.com/de/datenschutz/.

Kreditkarten

Kreditkartenzahlungen werden über einen sicheren Zahlungsanbieter abgewickelt. Ihre Daten werden verschlüsselt und sicher übertragen. Nähere Informationen zur Datenverarbeitung erhalten Sie von Ihrem Kreditkartenanbieter.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).

7. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:

Bearbeitung und Versand Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
Versand des Newsletters (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, z. B. Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Kundenservice und Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

8. Weitergabe von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur im notwendigen Umfang an Dritte weitergegeben. Dazu gehören:

Versanddienstleister: Für die Zustellung Ihrer Bestellungen (z. B. DHL, Post).
Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen (z. B. PayPal, Stripe).
Betreuende Werbeagentur: Wir haben eine Werbeagentur mit der technischen und inhaltlichen Betreuung unseres Online-Shops beauftragt. Diese Agentur hat Zugriff auf die Kundendaten im Rahmen der Auftragsverarbeitung und handelt ausschließlich nach unseren Weisungen. Der Datenschutz wird durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO sichergestellt.
Steuerberater unden: Falls erforderlich, z. B. zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.d Behör

Die Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, soweit dies für die genannten Zwecke notwendig ist.

9. Speicherung der Daten

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist, oder bis Sie uns ausdrücklich zur Löschung auffordern, es sei denn, gesetzliche Aufbewahrungspflichten stehen dem entgegen.

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Auskunft über die Verarbeitung Ihrer Daten (Art. 15 DSGVO).
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO).
Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO).
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO).
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO).

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an schokomadloffice@gmail.com.

11. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität unseres Online-Shops zu gewährleisten. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen.

12. Internationale Datenübermittlung

Falls wir Daten außerhalb der EU verarbeiten oder verarbeiten lassen, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

13. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.